中国移动纯接听客服无需销售无压力休息多

工作内容：接听10086客户服务热线，处理用户咨询事项，如话费查询、流量使用、套餐变更等，无需进行销售推广，对于无法直接解决的问题，做好记录并转交相关部门或班组长跟进

1.有客服从业经历者优先考虑，需具备良好的职业素养，工作积极主动，责任感强，思维条理清晰，能听懂重庆方言
2.普通话表达规范，发音清晰，具备较强的语言沟通与应变能力，善于倾听与解答问题
3.熟练操作计算机，打字速度不低于30字/分钟
4.工作安排根据业务量调整，高峰期执行上四休一，淡季为上三休一，目前统一实行上四休一制度
5.需要住宿的人员可享福利待遇，公司统一安排公租房入住，无需个人线下申请办理
6.试用期为两个月，每日工作时段在8:00-22:00之间排班，每天工作8至9小时，分为早班、晚班及断班，具体以实际排班表为准
7.试用期薪资3000-4000元，转正后4500-6000元，收入与接电量挂钩，单通电话超过十秒即计入有效通话，按量提成，通话时长通常较短
特别增设宝妈专属班次：9:00-12:00、13:00-16:30、19:00-21:00，合计排班8至8.5小时，每月休息六天，支持周末轮休，时间错开孩子上下学，欢迎有需求的宝妈积极报名！