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2025-12-13 19:21:20 更新
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北京捷翊汽车租赁有限责任公司
最近在线时间:2025-12-13 19:21:20
电话:130********
地址:北京市东城区花园东巷29号9幢2层209
职位描述
岗位职责:
1、负责在线平台客户接待,及时响应并解决客户咨询与各类问题。
2、客观准确记录客户反馈内容,按规范流程创建工单并完成流转处理。
3、保障沟通服务质量,为客户提供专业、高效的客户服务体验。
4、根据业务实际需求,在公司大型活动或促销期间进线量激增时,临时调配支援热线岗位,协助完成服务保障工作。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与客户服务意识。
2、熟练使用办公软件,能高效完成日常文档处理任务。
3、具备良好的团队协作能力,可适应高强度工作节奏。
4、大专及以上学历,能接受倒班安排(倒班时段为9:00-21:00之间)。
5、打字速度不低于每分钟40字,普通话标准流利。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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