客户经理（企业服务）

工作职责：
1.负责所辖客户群体及商场区域内潜在高价值客户的营收与利润持续稳健增长
2.开拓并跟进上级指派的重点潜力客户，推动业务合作落地
3.协助对公业务副总统筹客户经理团队，高效推进并落实商场客户相关活动执行
4.在指定街区范围内维护现有客户关系，保障服务连续性与稳定性
5.挖掘存量客户的业务延伸机会，提升合作深度与广度
6.与配送类客户建立长期稳定的合作关系，促进订单频次与单量双增长
7.与商场运营团队紧密协作，优化客户服务流程，提升客户整体满意度
8.基于客户特性、产品需求及服务反馈，差异化地关注并响应各类客户需求
9.通过有效沟通引导客户拓展采购品类，提升销售业绩，实现客户份额稳步提升
10.精准掌握客户消费动态，识别增长机会点，制定清晰拜访策略以推动销售转化
11.汇总客户的需求反馈与期望建议，协调内部资源提供针对性解决方案，并每周向商场管理层及对公业务副总汇报汇总信息
12.主动与商场内其他岗位人员，如门店销售人员保持沟通，促进信息互通与协同合作
13.持续跟踪市场动态、竞争格局及行业发展趋势，及时调整应对策略

岗位要求：
1、本科及以上学历，市场营销或相关专业优先
2、具备2年以上B端渠道销售经验，熟悉餐饮或酒店行业者优先考虑
3、拥有大区市场渠道开发与管理经历，具备团队管理经验且过往业绩表现突出
4、具备较强的独立分析与问题解决能力，市场洞察力强，沟通表达流畅，组织协调能力佳
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境

福利待遇：
1、双休；
2、购买养老、医疗、工伤、失业等保险；
3、缴纳住房公积金；
4、为员工及员工子女额外配备商业保险；
5、每年享受10~15天带薪年假。