银行客服专员(双休长沙)
5000-10000元/月
投递简历
湖南-长沙
月结
经验不限
免费培训
银行系统自动外呼 · 客服经验优先 · 电销经验优先 · 正常工作制
2025-12-12 20:51:31 更新
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长沙惠邦网络科技有限公司
最近在线时间:2025-12-12 20:51:31
电话:139********
地址:湖南省长沙市岳麓区望岳街道七里营9栋602室
职位描述
岗位职责:
1、业务内容:可依据个人意向选择以下其中一项业务类型开展工作。
业务类型1:依照银行提供的客户名单,通过电话联系已办理信用卡的用户,协助其完成信用卡激活并促进日常使用;
业务类型2:根据银行提供的上月有消费记录的客户名单,通过电话沟通,向客户推介信用卡账单分期服务;
2、准确理解并掌握相关业务知识,严格执行操作流程,在授权范围内及时、准确回应客户的业务疑问。
岗位要求:
1、中专或以上学历,年龄在20至40周岁之间,具备良好的服务意识;
2、工作积极主动,有耐心和责任感,具备较强的表达与沟通能力,普通话流利,勇于面对工作挑战,抗压能力较强;
3、个人征信状况良好,无不良信用记录,有同类岗位工作经验者优先考虑。
薪资待遇:
1、2000无责底薪+业绩提成,月综合收入5K~10K;
2、缴纳五险,享受国家法定节假日、带薪培训、带薪年假、定期团建、专业技能提升课程等福利;
3、晋升通道公开透明,支持全国范围职业发展,定期组织管理岗竞聘。
工作时间:
9:00-19:00,午间休息时间为12:30-14:30,每周工作五天,休息两天。
工作地址:
长沙市开福区富兴时代T2栋13楼长沙银行外呼中心
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