银行客服专员（双休长沙）

岗位职责：
1、业务内容：可依据个人意向选择以下其中一项业务类型开展工作。
业务类型1：依照银行提供的客户名单，通过电话联系已办理信用卡的用户，协助其完成信用卡激活并促进日常使用；
业务类型2：根据银行提供的上月有消费记录的客户名单，通过电话沟通，向客户推介信用卡账单分期服务；
2、准确理解并掌握相关业务知识，严格执行操作流程，在授权范围内及时、准确回应客户的业务疑问。

岗位要求：
1、中专或以上学历，年龄在20至40周岁之间，具备良好的服务意识；
2、工作积极主动，有耐心和责任感，具备较强的表达与沟通能力，普通话流利，勇于面对工作挑战，抗压能力较强；
3、个人征信状况良好，无不良信用记录，有同类岗位工作经验者优先考虑。

薪资待遇：
1、2000无责底薪+业绩提成，月综合收入5K~10K；
2、缴纳五险，享受国家法定节假日、带薪培训、带薪年假、定期团建、专业技能提升课程等福利；
3、晋升通道公开透明，支持全国范围职业发展，定期组织管理岗竞聘。

工作时间：
9:00-19:00，午间休息时间为12:30-14:30，每周工作五天，休息两天。

工作地址：
长沙市开福区富兴时代T2栋13楼长沙银行外呼中心