跨境电商英文电话客服
8000-12000元/月
投递简历
广东-深圳-龙岗区
月结
1-3年
售前客服 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 正常工作制 · 人力资源外包客服 · 电商客服
2025-11-21 08:45:07 更新
被浏览：318 次
大连科鸿联智信息技术有限公司
最近在线时间：2025-11-21 08:45:07
电话：130********
地址：辽宁省大连高新技术产业园区高新街9号晟辉大厦6层04单元
职位描述
一、职位概述:
为跨境电商客户提供英语电话服务，客服专员需与客户保持顺畅沟通，建立并维护良好的客户关系，确保客户在使用公司产品或服务过程中获得优质体验。通过专业、及时的服务，提升客户满意度与忠诚度，助力公司品牌形象建设。
二、主要职责
负责通过单一或多个渠道响应客户咨询，确保及时、准确地解答问题；提供跨境电商平台的英语客户服务，处理订单相关事宜，维护客户关系，保障服务品质。
任职要求：
1.具备流利的英语沟通能力
2.拥有良好的沟通技巧，能高效响应并解决客户需求
3.有客户服务或电话销售相关工作经验
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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