会员运营体系主管

岗位职责:
1.主导会员体系的规划、建设及迭代优化工作；
2.负责会员权益的整体设计，制定推广方案并推动落地实施；
3.制定会员招募策略与执行方法，指导区域及门店有效执行；
4.规划会员忠诚度管理与生命周期运营策略，完成年度计划并实现全流程闭环管控；
5.策划年度会员营销方向与具体方案，增强会员活跃度与复购率，提升会员价值；
6.搭建会员数据监控与分析系统，建立业绩评估机制，定期追踪核心指标，输出分析报告并赋能业务决策，助力业绩增长。

任职要求:
1.本科及以上学历，市场营销、工商管理、数据分析等相关专业优先；
2.具备5年以上会员运营相关工作经验，其中至少2年团队管理经验，有大型零售、电商等行业会员体系建设与运营背景者优先；
3.熟悉会员权益设计与生命周期运营管理，具备实际项目操作经验者优先；
4.具备扎实的数据分析能力，熟练使用数据分析工具（如Excel、SQL、BI工具等），能从数据中识别用户需求与运营机会；
5.具备良好的团队管理、战略规划及跨部门协同能力，能有效推进目标达成与资源统筹；
6.结果导向意识强，责任心高，抗压能力强，具备创新思维与消费者洞察能力。