支付宝蚂蚁业务团队主管

岗位职责：
1.按照标准流程，专业处理花呗借呗逾期账款的提醒工作；
2.通过电话或书面形式与客户联系，跟进并推动逾期款项的及时回收；
3.完整登记逾期客户的资料信息，详细记录每次沟通内容与反馈，为客户提供高效、准确的还款指导服务；
4.本职位非销售性质（无需自行拓展客户资源）；
5.负责团队成员的日常管理，该岗位属于管理类职务，需具备一定团队管理经验。

任职要求：
1.年龄满18岁，中专及以上学历，专业不限（优秀者可适当放宽条件）；
2.具备较强的语言表达能力，善于沟通，逻辑清晰，反应迅速；
3.能适应高强度工作节奏，积极面对压力，追求高绩效回报，具备良好的协作精神；
4.有银行、保险、小额贷款、信用卡等相关催收工作经验者优先考虑；
5.品行良好，无违法犯罪记录，个人信用状况优良。

福利待遇：
1.薪资结构：无责任底薪3500-4000元，叠加行业高比例绩效提成+团队奖励+各类奖金+五险一金，收入与能力挂钩，上不封顶；
2.工作时间：上午9:00至下午18:00，每周单休（每月休息5天），法定节假日正常休假；
3.其他福利：提供带薪岗前培训，缴纳五险一金，享受节日礼品、生日关怀、年假、婚假、丧假、产假等带薪假期，定期组织团建活动，享有银行专项激励及高额奖金奖励。

职业规划：
公司运营稳定，业务持续扩展，提供充足的管理岗位晋升机会；
晋升路径：组长—团队主管—经理，业绩突出且具备管理潜力者将被列为重点培养对象，提供快速晋升通道。