教务班主任

岗位职责：
1.负责学生全流程管理，搭建校区与学生、家长及教师之间的有效沟通桥梁，发挥关键纽带作用；
2.统筹安排学员学习过程中的课时、授课教师及上课时间，确保教学资源合理分配与高效运作；
3.规范维护学生档案信息，落实学籍注册工作，监督教学执行情况，推动各科教师结合学生实际备课并按时提交教学计划；
4.及时跟进家长反馈，提供专业客服支持，具备应急处理能力，妥善应对突发状况，协调节假日期间课程调整，并做好家长与学员的情绪疏导，积极处理学生投诉并快速响应；
5.负责课时消耗、续费到账、退费管控等核心经营数据的统计分析，配合教务与财务完成教师课时核算及其他相关管理工作；
6.推动二次销售工作，包括扩科报名、课程续费及客户转介绍等业务目标达成。

任职条件：
1.大专及以上学历，有教务相关工作经验者优先考虑；
2.具备较强的亲和力，语言表达清晰流畅，书面沟通能力强，有教育行业或销售背景者优先；
3.热爱教育事业，逻辑思维清晰，具备良好的组织协调能力，工作主动性强，责任心强，注重团队协作。