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经验不限
短视频/直播营销 · 小红书营销 · 客户关系维护 · 社群运营/用户运营
2025-12-11 19:00:23 更新
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重庆三毛摄影有限公司
最近在线时间:2025-12-11 19:00:23
电话:182********
地址:重庆市南岸区南坪东路二巷2号附60号
职位描述
具体职责包括:
1.在线沟通:快速回应客户线上提问,针对套餐费用、拍摄风格、服饰场景、服务流程等内容提供专业、详尽的解答,增强客户兴趣与信任。
2.需求分析与引导:主动了解客户的拍摄需求、预算范围及时间规划,结合门店特色推荐匹配的拍摄方案,有效解决客户顾虑。
3.邀约推进:推动有意向客户提交联系方式,通过持续跟进实现到店体验或直接成交,达成邀约转化指标。
4.客户关系维护:对咨询客户进行分类归档并定期跟进,适时发送优惠活动信息,提升客户活跃度,助力复购或推荐新客。
5.数据整理与反馈:汇总客户咨询记录及转化数据,评估线上引流成效与客户需求趋势,及时向门店提出优化建议以提升运营效果。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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