【驻外1年以上】数据中心基础设施专家(驻
1.5-2万元/月岗位职责:
1.执行5*8的IDC机房值守,确保非工作时间快速响应运维事件,可以根据运维事件管理规范要求可以快速抵达现场,组织基础设施运维团队管理,制定值守与应急响应机制,监督规范执行,保障运维事件快速处置,推动流程优化与自动化,提升整体机房基础设施运维稳定性
2.基础信息维护:更新并维护基础设施信息完整及100%准确率,定时检查平台告警设置,监控系统可用性、稳定性
3.响应及处置:按照运维事件管理规范,快速响应和抵达现场,根据EOP及时处理事件并上报,直到故障恢复、并完成根因及故障分析直到闭环。
4.故障定位:熟悉辖区内IDC机房基础设施电力、暖通、弱电架构及其工作原理,在事件发生后,能够组织事件根因分析、复盘和经验沉淀、总结
5.风险处置:具备发现潜在风险,风险控制和对EOP流程持续优化的能力
6.维护变更:可以独立制定自有变更、改造类项目MOP并实施,确保无因变更导致的任何故障
7.专业度:具备专业的基础设施知识,和熟悉IDC设施建设规范,架构设计,熟悉主流基础设施品牌型号差异并给出优化建议。熟练开展数据中心基础设施的监控管理、安全管理、风险管理、演练管理,容量管理、可用性管理、成本优化等,持续优化及改进,持续提升运营效率;
8.具备带领团队提升稳定和效率,降低风险的能力。熟悉项目管理工具和方法,具备项目协调、项目流程优化,制定相关技术标准,跨团队协作的能力
9.完成其他上级要求的相关工作
任职要求:
1.5年数据中心行业经验,5年以上基础设施管理相关经验
2.专业的基础设施知识,基本IDC知识
3.逻辑清晰的表达,礼貌的倾听,能够推动跨职能团队合作。
4.可以开展团队管理与指导赋能,并能跟其他团队(如IT运维)协同合作,互相提醒其之间工作介面需要注意的事项。有团体精神,主动为其他成员提供支持和补位
5.团队管理能力,项目协调能力,有能力因应突发工作需求。可以独立执行和管理任务并领导项目,为团队分配工作提效或预视人力问题,并推动区域项目和计划优化落地
6.接受常驻海外1年以上,具备一定的英文沟通能力