电商客服培训师包住宿（工作地点重庆永川）

职位描述：
1.负责客服中心培训体系的规划与执行，保障新员工交付质量及个人成长目标达成，支撑业务核心指标实现；
2.针对各业务方提出的培训需求，制定可行的培训方案并推动落地实施，同时承担培训成效的评估与优化；
3.统筹培训项目的日常运营，确保培训内容有效执行与闭环管理；
4.具备清晰的逻辑思维和业务视角，能对接内部培训需求，整理培训资料，并协调推进职场本地化运作；
5.擅长客服人才梯队建设及管理人才培养认证工作，具备能力诊断、课程开发与授课实施的综合能力。

职位要求：
1.大专及以上学历，3年以上培训相关工作经验；年龄******；（条件优异者可适度放宽）
2.熟悉互联网领域及客服中心的运作模式，具备销售培训、人力资源培训或客服培训相关背景者优先；
3.熟练使用Office等办公软件，掌握多种培训工具，具有较强的学习能力、文字撰写能力、语言表达能力及图文处理技能；
4.具备良好的抗压能力，能够持续跟进并掌握最新的业务知识。

工作时间：10:00-19:00，周末双休

福利待遇：入职购买五险一金；年终奖金；住房补贴；餐费补贴；

工作地址：重庆永川大数据产业园云谷大厦D区