售后技术支援专员

3班倒有补贴包住
岗位内容：
1.为客户提专业的售后技术支持，包含故障诊断、处理及提供有效解决方案。
2.执行并维护售后服务流程，确保流程标准化，持续提升服务质量。
3.汇总客户反馈与需求，保持高效沟通，快速响应并推动问题解决。
4.维护良好的客户关系，预防客户投诉发生。

任职要求：
1.具备扎实的技术基础和较强的服务意识，专业能力过硬。
2.沟通协调能力强，具备团队协作精神。
3.工作积极主动，责任心强，具备良好的问题分析与处理能力。