火锅店收银员

1. 收银服务：准确、快速地为顾客提供结账服务，仔细核对每笔交易的账单，确保菜品、饮品等消费项目准确无误，熟练运用电脑以及收银系统，支持现金、银行卡、微信、支付宝等多元支付方式。
​
2. 账目管理：每日营业结束后，仔细核对收银账目，将现金、票据等按规定整理汇总，保证账实相符，定期制作并提交收银报表，如实记录各类支付方式的交易金额、优惠活动使用情况。
​
3. 票据与优惠处理：应顾客需求，及时、规范开具发票，确保发票信息准确无误，熟悉店内各类优惠政策、会员卡使用规则，准确为符合条件的顾客办理优惠减免、积分累计或会员折扣。
​
4. 顾客沟通：热情解答顾客关于价格、支付方式、优惠活动等疑问，当顾客对账单或支付流程有异议时，冷静沟通，协同相关部门妥善解决。
​
5. 协助运营：配合服务人员，及时了解餐桌使用状态，更新预订信息，协助管理就餐秩序，与厨房、采购等部门保持信息互通，反馈用餐高峰时段的消费数据。
​
6. 其他工作：负责收银台面物品清管和打扫，保管好账单、发票并按照规定使用和登记，完成店长安排的其他工作。